Il n’y a pas de minimum pour passer une commande
Toute prise de commande sur le site suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente et/ou des conditions générales pour les services à la personne, aux animaux. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic à valeur de "signature numérique’" En ce qui concerne les travaux de "Broderie en diamant" ceux-ci sont exécutés par mes soins. Toute demande concernant ce travail peut être exécutée, soit par diverses catégories ou directement sur photo. La photo doit être de très bonne qualité et assez claire. Une seule prise pour l'imprimer ne peut être faite. C'est une entreprise qui font les impressions, mais comme cela va au fur et à mesure des commandes, il faut parfois attendre 5-6 semaines avant de pouvoir l'obtenir. Une grandeur de 30 x 40 cm est un minimum pour un très bon rendu. Il y a plusieurs autres grandeurs. Veuillez utiliser le formulaire "Commande"
Le travail est très long à exécuter, pour une grandeur de 30 x 40 cm, selon les dessins et les changements de couleurs. Par conséquent, chaque commande sera prise en compte au fur et à mesure des demandes. Il est possible que je dépose le travail dans un cadre afin d'être livré complet, si vous le désirez. Pas de supplément. Par contre, l'envoi est en sus.
Pour ce qui concerne les travaux de broderie déjà effectués, et qui sont à vendre, il suffit de regarder dans les différentes rubriques et commander soit par le formulaire de "Commande" ou par email
Tous les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF ou SFR) Le prix varie selon les thèmes et les motifs. Vous pourrez constater que pour une même grandeur de cadre par ex. le prix total peut être différent. Le principal changement intervient dans les heures à effectuer le ou les motifs, selon leur complexité. Le prix comprend la toile ainsi que le motif et le cadre. Le prix de vente facturé pour l’achat d’un produit est celui inscrit au moment de la commande, frais de livraison ou de transport en sus.
Toute commande ou demande etc doit être inscrite sur les formulaires adéquats et qui sont à remplir complètement. Dans ces formulaires, je vous demande votre adresse email afin de pouvoir vous envoyer une confirmation de commande ou simplement pouvoir vous contacter. Votre adresse email est considérée comme une donnée personnelle permettant de vous identifier. Elle relève de la Loi sur la protection des données (LPD.RS235.1) Elle sera utilisée par "Titouscrée" et en aucun cas ne sera transmise à des tiers.
Dès réception de votre commande, une confirmation par email est envoyée par « Titouscrée » à l’adresse indiquée par l’acheteur. Dans cette confirmation, se trouvera le total à régler pour le ou les articles commandés ainsi que pour les frais d’envoi pour la Suisse ou l'étranger. A réception de la confirmation envoyée par « Titouscrée », l’acheteur donne son accord par une « signature numérique » et règle la somme due.
Pour toutes les commandes, services à la personne et aux animaux, si un rappel doit être envoyé, celui-ci est facturé :
CHF 10.-- et CHF 30.-- pour un 2ème rappel. Dans le cas où le client ne règle toujours pas sa facture, le dossier est transmis à l'Office des Poursuites.
Pour toute commande, le travail ne sera commencé qu’au moment du paiement intégral de la commande et des frais d’envoi si besoin, de préférence par Internet. Dans le cas de paiement par bulletin de versement, un forfait de CHF 3.-- sera facturé.
Tous les bons de commande, devis ainsi que les factures sont archivés et qui peut servir de preuve d’achat et d’envoi. Toutes les transactions financières sont conservées de manière confidentielles et sécurisées
Toute commande peut être annulée, tant que le montant total n'est pas réglé. Dès que le montant total est enregistré, la commande ne peut plus être annulée et aucun montant ne sera remboursé ni partiellement ni complètement
Si vous souhaitez offrir un chèque-cadeau, il suffit de me faire parvenir les coordonnées complètes de la personne et je le lui ferai parvenir en votre nom, ou je peux vous l'envoyer à votre domicile. Veuillez remplir le formulaire "Chèques-cadeaux"
Les sommes proposées sont : CHF 20.-- / CHF 50.-- / CHF 100.--
EN CE QUI CONCERNE LES PRESTATIONS AUX ANIMAUX, veuillez les lire attentivement.
Remplir formulaire "Contact" ou par mail. le prix total devra être réglé au moment de la signature du descriptif des prestations ou au plus tard, la veille de votre départ.
Un montant pourra toutefois être remboursé, seulement si le client peut prouver qu'il a eu un problème indépendant de sa volonté (annulation d'avions, trains, maladie, accident, deuil)
EN CE QUI CONCERNE LES TRAVAUX MANUELS A VENDRE : il suffit de vous dirigez dans les différentes rubriques et de commander si quelque chose vous intéresse. Veuillez remplir le formulaire ​​​​​​​+Articles vente directe"
Par POSTFINANCE, par Paypal sur : Titouscrée ou sur Twint. Comme vous le savez il n'existe plus les bulletins de versement Par conséquent, il faut que vous fassiez votre versement sur l'IBAN de Titouscrée (IBAN que vous trouverez dans Contacts) en ce qui concerne le paiement par e-banking.
Pas de chèques.
Pas de paiements échelonnés
Chaque colis a ses propres frais d’envoi aussi bien pour la Suisse que pour l’étranger.
Sans demande spéciale, le colis est envoyé en économique et sans assurance. Les livraisons de marchandises dans un lieu désigné par l’acheteur ont lieu aux frais de ce dernier et à ses propres risques.
« Titouscrée » conclut une assurance contre les risques liés au transport uniquement sur demande écrite et payée par l’acheteur afin que le colis soit inscrit avec les prestations complémentaires "Assurance" et/ou "Fragile"
Lors de la confection et de l'envoi du colis, je m'engage à faire le nécessaire afin que celui-ci arrive dans les meilleures conditions. En cas de détérioration de la marchandise engendré pendant le transport, je ne serai pas tenu responsable de ce problème. Aucune réclamation ne sera acceptée pour ce fait. Si une telle chose devait qu'en même se produire, il faudra que l'acheteur avertisse IMMEDIATEMENT l'office de poste afin de remplir un procès-verbal et de m'en faire parvenir une copie et ce, le plus rapidement possible
Les contrats conclus avec « Titouscrée » sont soumis au droit suisse