•  
  •  
image-659686-DSC01077.JPG?1606663946217

              CGA Prestations : Services Ă  la personne et aux animaux

Vous pouvez me contacter en remplissant le formulaire "Demande personnalisĂ©e" ou par email : titous@titouscree.com                         ou au 079 347 08 25

Lorsque le rendez-vous sera défini aussi bien par email que par téléphone, je me rendrai à votre domicile pour affiner les prestations que vous souhaitez.

En ce qui concerne le coût du transport, celui-ci est facturé selon la rive droite ou gauche et le nombre de trajet-jour.

Pour le règlement des prestations, le prix total devra ĂŞtre payĂ© au moment de la signature du descriptif des prestations ou au plus tard, le jour prĂ©cĂ©dent le 1er jour de travail ou Ă  la remise des clefs avant votre dĂ©part.

Dans des cas très exceptionnels, un bulletin de versement peut ĂŞtre remis Ă  la condition que le 50% soit versĂ© au moment de la signature de l’accord. Le solde devra ĂŞtre rĂ©glĂ© avant la fin de mes services. Pour toutes les factures, je vous demande de bien vouloir les rĂ©gler par Internet. A chaque versement effectuĂ© au guichet de la poste, des frais par bulletin de versement me sont demandĂ©. Dans ce cas, je me vois dans l'obligation de demander un forfait de CHF 3.-- Chaque client reçoit une facture dĂ©taillĂ©e sur demande.

En ce qui concerne les contrats mensuels, une facture détaillée est remise à la fin du mois accompagné d'un bulletin de versement. Ladite facture doit être réglée dans les 10 jours.

La commande est dĂ©finitive, du moment que le descriptif des prestations demandĂ©es est datĂ© et signĂ© et aucun montant n'est remboursĂ©. Un devis peut aussi ĂŞtre envoyĂ© par email et si celui-ci vous convient, il suffit de me renvoyer un email avec la mention "ACCORD POUR LES PRESTATIONS" Un montant peut toutefois ĂŞtre remboursĂ©, Ă  la condition que le client puisse prouver qu'il a eu un problème indĂ©pendant de sa volontĂ© (annulation d'avions, trains, maladie, accident, deuil)

Pour toutes les commandes, services à la personne et aux animaux, si un rappel doit être envoyé, celui-ci sera facturé :
CHF 10.-- et CHF 30.-- pour un 2ème rappel. Si malgré ce 2ème rappel, le client ne règle toujours pas sa facture, je transmets le dossier à l'Office des Poursuites.

 
Si pendant votre absence, votre animal doit être amené chez le vétérinaire je vous demanderai de bien vouloir laisser à vue, son carnet de santé ainsi que sa caisse de transport. Bien entendu, vous êtes averti immédiatement. Selon la gravité, j'amène votre animal sans attendre votre accord chez le vétérinaire.
A votre retour, les frais de vétérinaire, de médicaments éventuels ainsi que du trajet aller et retour et d'attente (CHF 20.--/heure) me seront remboursés et ce, contre facture.
En ce qui concerne l'achat de nourriture manquante, sable pour litière etc les tickets de caisse vous seront remis avec une facture et le règlement devra se faire au plus tard le jour oĂą je vous ramène les clefs.

En Bonus, je contrĂ´le votre appartement en ce qui concerne le vol ainsi que les dĂ©gâts d’eaux. Dans le cas d’un sinistre, je vous appelle de suite. Pour cela, il faut que vous me remettiez un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone oĂą je peux vous joindre lors de votre absence. Le contrĂ´le est gratuit dès lors que j'exĂ©cute d'autres prestations, dans le cas contraire une participation de CHF 2.--/jour est demandĂ© + frais de transport selon rive droite ou gauche (1x par jour)

For : 
Les contrats conclus avec « TitouscrĂ©e Â» sont soumis au droit suisse.